Banky.cz Slovník Bankovní concierge

Co je to Bankovní concierge

Definice Bankovní concierge

Služby bankovního concierge bývají poskytovány jen těmi bankami, které se zaměřují na privátní bankovnictví. Jde o nadstandardní servis pro klienta - a neomezuje se pouze na bankovnictví samotné. 

Bankovní concierge má za úkol splnit svému klientu v podstatě vše, na co si vzpomene. Nejčastěji se služba concierge  realizuje v oblasti volného času (objednávání a doručování květin a dárků, zajištění lístků na nejrůznější sportovní a kulturní akce, VIP vstupenek kamkoliv, pronájem jachet, tryskáčů apod.). 

Concierge  však dokáže pomoci i v ostatních oblastech života svého klienta, včetně zajištění servisu pro cokoliv v domácnosti, nákupu dárků, zprostředkování netradičních adrenalinových zážitků nebo i obstarání běžně těžko dostupných léků. Concierge služby pro majetné klienty začaly banky v Česku nabízet ve větším po roce 2000 - společně se zaváděním služeb privátního bankovnictví.