Proč mi přišel e-mail o dluhu na zrušeném účtu? Jak toto vyřešit?

Dobrý den, je to asi 2 týdny, co jsem si zrušil účet (KB) a vybral zůstatek na účtě. Přesto mi ale předevčírem přišel e-mail s tím, že jsem se na svém účtu dostal do dluhu 62 Kč. Za prvé, nevím, jak je toto vůbec možné, když jsem při uzavírání účtu vybíral zůstatek a za druhé, jak toto případně řešit, stačí zavolat a upozornit, nebo je nutné se zastavit na pobočce? Děkuji.