Běžný účet

Zneužití platební karty, Běžný účet

Dobrý den, ve zprávách z George se mi objevují platby mojí kartou, které jsem nepovedla. Jsem v cizině mimo EU a kartu nemám s sebou. Naposledy jsem platila kartou v mobilu na benzínce Záluží 8.6. asi v 7:50 65 Kč. Nastavila jsem na kartě limity na 0 Kč. Na pobočku v Domažlicích jsme poslala e-mail s žádostí o kontakt. Zatím mi nepřišla odpověď. Prosím vás o radu, jak problém řešit. Děkuji, Pavla
Pavla V.
12.6.2024

Dobrý den, neprodleně kontaktujte info linku Vaší banky a požádejte o zablokování platební karty. Pokud někdo Vaši kartu zneužil, může Vám velmi rychle vyčerpat z běžného účtu všechny peníze. Infolinka je pro tyto případy dostupná 24/7 a reaguje okamžitě. Přes email toto neřešte, jde o rychlost (navíc by takto nebylo možné ověřit Vaši totožnost).

Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz
12.6.2024
Jak hodnotíte odpověď?

0x

0x