Běžný účet

Kdo podává trestní oznámení při zneužití platební karty - banka nebo klient?

Dobrý den, pokud došlo ke zneužití platební karty, kdo podává trestní oznámení pro zneužití karty? Banka nebo klient? Ke zneužití došlo, protože jsem si nechala kabelku chvílí bez dozoru a byly provedeny nákupy na internetu za cca 20 000 Kč. Děkuji moc za odpověď.
Bára S.
15.4.2023

Dobrý den,
pokud někdo zneužil vaši platební kartu:
1) kartu co nejdříve zablokujte, zneužití se může opakovat
2) vše nahlaste Policii ČR a případně podejte trestní oznámení na neznámého pachatele (toto řešíte Vy, nikoliv banka)

Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz
15.4.2023
Jak hodnotíte odpověď?

2x

0x