Banka
Jak získat přístup ke svému účtu v Poštovní spořitelně po zapomenutí telefonního čísla pro SMS klíč?
Dobry den, skoro 30 let jsem klientem Postovni sporitelny, 8 let ziji v zahranici. Pro banku jsem pouzivala ceske telefonni cislo, na ktere mi chodil SMS klic. Bohuzel cislo jsem si jednou zapomnela dobit a od te doby (2 roky) nemohu vstoupit na muj ucet. Veskere snahy o vyreseni byly zbytecne a nikdo ani nemel zajem pomoci. Dekuji
Barbora C.
15.1.2022
Dobrý den,
změnu telefonního čísla pro autorizaci vašich pokynů na dálku nezměníte. Bez osobní návštěvy pobočky se toto bohužel neobejde (banka nemá jak na dálku ověřit vaši identitu pro takto závažnou změnu).
Petr Jermář
15.1.2022