Zamítnutá kreditní karta, Půjčka

Dobrý den, dokážete mi prosím poradit, kde by mohl být kámen úrazu? V Hellobank jsem žádala o poskytnutí kreditní karty, avšak žádost mi nebyla schválena. Hypotéku ani kreditku či úvěr nemám, poslední úvěr, který jsem měla, jsem doplatila, byl na jaře 2013. Asi 3x se mi stalo, že jsem se na svém běžném účtu dostala do mínusu. Může mít tento fakt vliv na schválení? Nemůžu doopravdy přijít na důvod, proč mi kreditka nebyla poskytnuta, když nikde nic nedlužím a jsem pracující. Ani telefon nemám na paušál. Děkuji za odpověď.