Zadala jsem špatně přihlašovací údaje, Běžný účet
Pokračování dotazu č. 14765: Dobrý den, jsem si jistá, že jsem přihlašovací údaje tolikrát nespletla. Byla jsem kromě jiného účetní, finanční referent i matrikářka, studovala průmyslové právo, takže nejsem nízké inteligence. Poruchu by mohla mít i banka. To může být desetkrát pro moje dobro, když mi blokují dost peněz. Chtěla bych u nich zrušit oba účty, ale háček je v tom, že se nehnu z domova. Musí být nějaké řešení, abych se ke svým penězům dostala. Co když budu nepohyblivá několik měsíců?
Dobrý den,
to není o inteligenci nebo studiu, přihlašovací údaje může zapomenout či chybně zadat kdokoliv (mohla jste například údaje zadávat správně a mít zapnutý caps lock nebo jinou než českou klávesnici). Porucha banky je v tomto ohledu vyloučená.
Pokud jste si zablokovala internetové bankovnictví a mobilní bankovnictví odmítáte, nezbude Vám než osobně navštívit pobočku. Případně k tomuto jednání můžete zmocnit Vámi vybranou osobu (plná moc musí mít ověřené podpisy).
