Bankomat ČSOB nabízí nevýhodný kurz při výběru eur, je to podvod?
Dnes mamka vybírala důchod pobíraný v eurech v Německé Sparkasse. Kvůli koronaviru v bankomatu ČSOB. Byla uvedena možnost "bez převodu" a s "převodem", u které byl nehorázný kurz 23,40 za euro. Vzhledem ke spěchu a nepříliš přehledným informacím na obrazovce bankomatu zadala logickou volbu převodu. Poté se nám rozleželo v hlavě, kdo zas jakou zlodějnu vymyslel. Pročítal jsem podobné dotazy zde a zdá se mi, že se to chce hodit na zahraniční banky. Nicméně zavolali jsme do Sparkasse, kde nám řekli že si účtují pouze šest euro poplatek a kurz je podobný kurzu ČNB. Po zavolání do ČSOB nám řekli, že to je kurz bankomatu ČSOB, který není stejný s kurzovním lístkem ČSOB. Tak mi neříkejte, že tohle není podvodné jednání typu podomních prodavačů nádobí. O devizových účtech apod. nepište, známe. Doteď mamka jezdila vybírat osobně do Německa, takže účet ani internetbanking nepotřebovala. Zajímalo by mě, kdo se na tom obohacuje. Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
při výběru z bankomatu v zahraničí v cizí měně (váš případ - výběr z německého účtu v ČR) máte vždy možnost volby:
1) přepočet kurzu dle vaší banky
2) přepočet kurzu dle provozovatele bankomatu (téměř vždy méně výhodné)
Vaše matka si zvolila přepočet kurzu dle provozovatele bankomatu s nabízeným kurzem 23,4. Byla to samozřejmě méně výhodná volba, nicméně šlo o vaši svobodnou volbu. Je to stejné, jako kdybyste kupoval vysavač a obchod A ho nabízel za 2 000 Kč, obchod B za 3 000 Kč a Vy jste si ho dobrovolně koupil v obchodě B za vyšší cenu. Výhodou tuzemského bankovního trhu je, že máte vždy možnost velmi pestré volby. Na trhu máme přes 30 bank. Např. rozdíl mezi nejlevnější a nejdražší hypotékou (1,79%-3,75%) je více než 100% a je opět na Vás, abyste si zvolil produkt/banku dle svého uvážení.
Nejlepší by bylo nechat si německý důchod vyplácet přímo na český běžný účet (bezpracné, vše zcela bez poplatků a s dobrým kurzem). Alternativně můžete pokračovat se zasíláním důchodu na německý účet, ze kterého si budete zdarma peníze převádět na český účet. Peníze následně vyberete z českého bankomatu kartou (opět bez poplatků a s dobrým kurzem).
