Banky.cz Bankovní poradna zdarma Platba #13406,Vrácení zboží a platby
Platba

Vrácení zboží a platby, Platba

Dobrý den, chtěl bych se vás zeptat, jak mám postupovat při reklamaci platby kartou, když mi obchodník vrátil peníze za stornovanou objednávku přes platební bránu. Jaké doklady a jaké věci budu potřebovat při vyžádání platby?

Pavel Z. 12.3.2021

Dobrý den,

pokud jste platil nákup v eshopu kartou, objednávku stornoval a obchodník Vám vrátil peníze zpět na debetní kartu, o nic dalšího nežádáte a žádné doklady nepředkládáte (platba bude přičtena na váš běžný účet).

Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz 12.3.2021
Jak hodnotíte odpověď?
0x
0x