Běžný účet
Proces vrácení peněz ze storna: Jak dlouho to trvá a co dělat, když peníze nejsou vráceny?
Dobrý den, jsem u Komerční banky. Je to už 2 dny, co jsem zaplatila na benzínce. Peníze byly okamžitě strženy z mého účtu. Paní mi naúčtovala víc, provedla storno, ale zpět na účet mi peníze nedorazily. Jak dlouho trvá vrácení peněz ze storna? Vrátí se mi? Nebo na koho se mám obrátit? Děkuji
Marie T.
14.5.2022
Dobrý den,
vrácení peněz na kartu trvá obvykle 5 pracovních dnů. Pokud by Vám nebyly peníze na účet připsány, podejte bance reklamaci.
Pavel Strašák, Redaktor Banky.cz
14.5.2022
Jak hodnotíte odpověď?
0x
0x