Vrácená platba z Německa a kurzový rozdíl, Platba
Poslala jsem platbu do Německa, druhý den měla být platba v Německu připsána. Účet v Německu byl pro přijaté platby pozastaven a tato platba mi byla tento druhý den vrácena zpět na účet, ale nižší asi o 3 500 Kč. V bance mi řekli, že úhrada do Německa byla provedena kurzem prodeje, ale připsána zpět kurzem nákupu. Je tento postup správný?
Dobrý den,
ano, tento postup banky je správný. V den odeslání platby banka na Váš pokyn za Vaše koruny nakoupila eura a ty poslala do Německa (bylo Vám účtováno kurzem "devizy prodej"). Německo odmítlo tuto platbu v EUR přijmout a vrátilo ji zpět. Banka Vám následně příchozí platbu v EUR převedla na koruny (odkoupila od Vás eura a směnila je na koruny - bylo Vám účtováno kurzem "devizy nákup"). Případnou úhradu škody doporučuji vymáhat po tom, kdo Vám sdělil chybné číslo německého účtu.
