Vkladomat mBank reklamace, Banka

Dobrý den, před měsícem jsem vkládal peníze přes vkladový bankomat u mBank (12 000 Kč). Peníze mi vkladomat zmuchlal a tím vklad neproběhl v pořádku. Poprvé mi napsal nevhodná hotovost, ale nic nevyjelo zpátky a za chvíli, že hotovost byla zábavná. Všechno jsem hned nahlásil jako reklamaci vkladu. Před týdnem mi přišlo vyjádření z banky, že mi uznávají pouze 4 000 Kč. Takže by mě zajímalo co udělat, abych těch zbývajících 8 000 Kč dostal zpět. Všude jsou kamery tak určitě na nich bylo vidět, že jsem tuto hotovost tam vkládal. Děkuji za potřebné rad.