Jak zjistit, zda mám ještě platit jednu z půjček po změně adresy a telefonního čísla?

Dobrý den, mám problém a nevím jak ho vyřešit. Mám 2 půjčky, které platím pravidelně. Po úmrtí manžela jsem se přestěhovala, změnila adresu i číslo mobilního telefonu. Přihlásit se do banky nelze (abych zjistila platby), protože je navíc potřeba staré telefonní číslo, které již není. Jedna půjčka by měla již končit, nevím jakým způsobem zjistím, zda ji už nemám platit. Můžete mi poradit? Děkuji