Banky.cz Bankovní poradna zdarma Podvod #13288,Sdělila jsem podvodníkovi údaje k platební kartě
Podvod

Sdělila jsem podvodníkovi údaje k platební kartě, Podvod

Dobrý den, prodávala jsem kočárek přes bazoš. Paní mi napsala, že by poslala peníze přes platební bránu a kurýr si ho druhý den vyzvedne. Přišlo mi, že peníze byly přijaty a že mám připojit udaje o platební kartě, abych je mohla přijmout, vyplnila jsem tedy číslo karty, platnost a kód. Druhý den místo aby byly připsány peníze 999 Kč mi byla stržena částka cca 17 000 Kč. Okamžitě jsem jela do banky a kartu zablokovala a podala reklamaci na tuto platbu. Poté jsem jela na policii a vše nahlásila. Jak mám teď postupovat, mohu peníze požadovat po bance?

Petra L. 5.3.2021

Dobrý den,

bohužel jste naletěla podvodníkovi, který nechtěl nic koupit a pod falešnou záminkou z Vás dostal citlivé údaje o platební kartě, se kterými Vám následně vybral peníze z účtu. Pamatujte si, že údaje o platební kartě nesmíte takto nikomu sdělovat. Pokud máte peníze obdržet, pak Vám přijdou na účet (nemusíte nikdy zadávat číslo karty, své přihlašovací údaje k účtu, atd.). Bance podejte reklamaci a podvod oznamte Policii ČR, ale banka Vám nemusí reklamaci uznat (neboť banka nepochybila - Vy jste toto udělala dobrovolně). 

Pavel Strašák 5.3.2021