Revolut mi nepřipsal platbu, Platba
Dobrý den, odeslala jsem z Equa bank vyšší částku peněz v CZK na účet u Revolut (LIT). Z Equa bank platba odešla a je to už 7. pracovní den a platba stále nedorazila na účet Revolut. V Equa bank mi sdělili, že od nich platba odešla v pořádku a připsala se i u první zprostředkovatelské banky. Další prověřování platby je prý zpoplatněno. V Revolutu platbu prověřují. Jak byste mi doporučili postupovat? Podle mě je za připsání platby odpovědná Equa bank, která si transakci zpoplatnila 299 Kč. Je možným důvodem vyšší obnos posílané částky? děkuji Vám
Dobrý den,
Equa bank určitě není zodpovědná za to, že Vám Revolut správně nepřipsal platbu (mimochodem, častý problém Revolutu). Equa bank platbu v pořádku odeslala a pokud Vám platbu Revolut správně nepřipsal na váš účet, je třeba problém řešit s Revolutem.
