Banka

Reklamace zůstatku na účtu po 5 letech, Banka

Dobrý den, po 5 letech jsem zjistila, že z mého účtu byly převedeny peníze mým jménem na účet mým dvěma synům, o čemž jsem nevěděla. Peníze byly za prodej bytu jednomu synovi. Na účet mi peníze došly, ale následně byly odeslány, aniž bych tyto peníze převedla já. Děkuji za odpověď.
Jiřina
7.7.2018

Dobrý den,
to jste si všimla chybějících peněz poměrně pozdě. Po tolika letech se bude hůře dokazovat, že jednu z plateb před 5 lety jste neautorizovala Vy. Zkuste od banky zjistit více informací o tom, jak přesně byla platba autorizována (online platba přes SMS kód či předložením OP na pobočce). Můžete podat trestní oznámení pro podvod Policii ČR.

Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz
7.7.2018
Jak hodnotíte odpověď?

0x

0x