Banky.cz Bankovní poradna zdarma Osobní a rodinné finance #7091,Reklamace vadného zboží
Osobní a rodinné finance

Reklamace vadného zboží, Osobní a rodinné finance

Nákup na internetu. Zakoupen Wifi booster ze zahraničí na zrychlení internetu. Zprostředkovala údajná fi. z USA. Vadné zboží, nefunguje, chci reklamovat, prodejce nekomunikuje, nereaguje na emaily.

Jan U. 18.7.2019

Dobrý den,

jestliže prodejce odmítá uznat oprávněnou reklamaci, můžete se svých práv domáhat soudní cestou. Nicméně v případě zahraničního prodejce z druhé poloviny zeměkoule může být vymahatelnost práva komplikovaná (vzhledem k nízké škodě to asi za to nestojí).

Petr Jermář 18.7.2019