Pojištění
Jak uplatnit záruku na praní v Planeo elektro po přestěhování na Slovensko?
Dobry den, ja sa chcem informovat, mi sme si zakupili pracku v Planeo elektro a dali sme si pripoistit zaruku cez vasu splocnost, ale sme sa odstahovali na Slovensko a nastal problem s Prackou. Poprosim o blizie informaci, ako by som mal postupovat ked si chcem uplatnit zaruku. Poprosim iformujte ma na mail.
Ingrid
31.8.2017
Dobrý den,
patrně se jedná o omyl, nejsme firma, u které jste si sjednali pojištění prodloužené záruky. Nicméně obecně prodloužená záruka určitě platí nehledě na aktuální místo bydliště. Jen se obávám, že ke zdárně vyřízené reklamaci budete muset prodejci či záručnímu servisu pračku dovézt, což se ze Slovenska do Čech nemusí v případě takto objemného a těžkého předmětu vyplatit.
Petr Jermář
31.8.2017