Problém s vkladomatem, Banka

Dobrý den, mám účet u Poštovní spořitelny a mám problém ohledně vkladu hotovosti přes vkladomat ČSOB. Vlevo dole na displeji se mi neobjevuje možnost vkládat hotovost, i když to je bankomat pro vklad. Chci se zeptat, jestli to je problém mého účtu nebo nějakou technickou poruchu samotného bankomatu? Děkuji předem za odpověď.