Příjemce neobdržel platbu v zahraničí, Podvod

Dobrý den, odeslal jsem přes KB již několikátou zahraniční platbu do banky Santander v Mexiku. Z KB jsem obdržel zprávu, že platba odešla a peněžní částka byla odepsána z účtu. Do banky Santander na účet ani po 10 dnech nedorazila. Na můj dotaz mexická banka potvrdila, že účet není nijak blokován nebo omezen. Celou věc jsem reklamoval u KB, věc je v šetření, ale po týdnu nemám žádnou zprávu. Kde může být problém? Díky za zprávu.