Platba
Příjemce neobdržel platbu, Platba
Dobrý den, dne 23.5. 2017 jsem posílala platbu z mého účtu xxx/0300 na účet xxx/2700. Peníze mně byly odečteny a na účet příjemce nepřišly. Nevím, kde se stala chyba. Děkuji
Věra C.
31.5.2017
Dobrý den,
tuzemský mezibankovní platební styk nezabere déle než 2 pracovní dny, tedy peníze musely být připsány na účet příjemce nejpozději ve čtvrtek 25/5. Pokud by Vámi zadaný cílový účet neexistoval, peníze by se automaticky vrátily zpět do dalších dvou pracovních dnů (nejpozději do pondělí 29/5). Doporučuji překontrolovat, zda-li nedošlo k chybě v čísle účtu (peníze tak mohl obdržet někdo jiný). Pokud bylo zadané číslo účtu v pořádku, peníze na účet příjemce dorazily již minulý týden.
Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz
31.5.2017
Jak hodnotíte odpověď?
0x
1x