Převod fondů, Akcie a investice

Dobrý den, na můj dotaz kam se obrátit ohledně převodu správy fondů o které se starala Sberbank jsem dostal odpověď: ...převody fondů k jiným správcům byly již zahájeny. Sberbank doporučuje kontaktovat svého poradce a domluvit se s ním na dalším postupu... O toto jsem se již pokoušel. Nemohu ale kontaktovat poradce, který byl zaměstnancem banky a v této již nepracuje... Poprosím o jiný postup... Děkuji