Banky.cz Bankovní poradna zdarma Platba #20199,Poslal jsem peníze na chybný účet
Platba

Kdo je vlastníkem účtu 313370264/0300 a jak získat pomoc při reklamaci u Finančního arbitra?

Dobrý den, nevite prosím, komu patří účet 313370264/0300? Omylem jsem poslal peníze a ČSOB mi odmítá pomoci. Kdo mi může pomoci s reklamací u Finančního arbitra? Děkuji.

Vratislav P. 28.12.2022

Dobrý den,

jméno majitele účtu je bankovním tajemstvím. Pokud jste omylem poslal peníze na chybný účet, informujte o všem svou banku - ta vyzve majitele chybně zadaného účtu k navrácení peněz. Pokud dotyčný peníze dobrovolně nevrátí, budete ho muset žalovat pro bezdůvodné obohacení. Finanční arbitr řeší spory mezi spotřebiteli a bankami. Nevrácení peněz je bezdůvodným obohacením se - jde o spor mezi dvěma fyzickými osobami (s tímto Finanční arbitr nepomůže).

Pavel Strašák, Redaktor Banky.cz 28.12.2022
Jak hodnotíte odpověď?
0x
0x