Poskytl jsem údaje o kartě podvodníkovi, Podvod
Dobrý den, před 14 dny jsem se vlastní vinou stal obětí podvodného e-mailu, vydávajícího se za výzvu spol. PayPal. Několik desítek minut poté, co jsem zadal veškeré údaje své bankovní karty, byly provedeny neautorizované platby, a přišel jsem o cca 45 tis Kč. Reklamaci banka neuznala z důvodu porušení smluvních povinností z důvodu hrubé nedbalosti. Myslíte se, že má smysl pouštět se do nějakého sporu (např. přes fin. arbitra)? Podotýkám jednak, že PayPal mi vrátil všechny platby, které jsem reklamoval, asi 2,5 tis., a jednak, že některé platby na mém bank. účtu zůstávají stále nezaúčtovány. S díky za odpověď.
Dobrý den,
těchto podvodných emailů koluje po internetu značné množství a většině lidí již padají přímo do spamu. Na reklamaci moc šancí není, neboť banka Vám může nahradit škodu jen za pochybení způsobené bankou (nikoliv Vaše). V tomto případě jste to byl Vy, kdo podvodníkovi dobrovolně poskytl citlivé údaje umožňující čerpat peníze z Vašeho účtu.
