Pojišťovna neuhradila škodu z pojištění odpovědnosti, Pojištění

Dobrý den, mám pojistku na odpovědnost. Při montáži jsem špatně postupoval, zasáhl jsem do cizích věcích, které jsem poškodil. Likvidátor mi napsal, že sám sobě jsem způsobil škodu a tím je věc uzavřena. Divné, mám pojistku na odpovědnost. Jsem živnostník. Jak jsem sám sobě způsobil škodu? Jsem velice nespokojený a přemýšlím o ukončení pojistky i na auto, co u dané pojišťovny mám.