Jak postupovat při pozdní platbě hypotečního úvěru?

Dobrý den, tento email jsem odeslal na pojišťovnu prosím o radu děkuji: 

Dobrý den, písemně a telefonicky jsem upozorňoval na datum splátky Hypotečního úvěru, byli jste seznámeni s dostatečným předstihem o skutečnosti že řádná splátka Hypotečního úvěru probíhá každý měsíc ke 23. dni. Z důvodu vaši pozdní platby mně byl naúčtován poplatek ve výši 600 Kč. Z mé strany byly všechny potřebné dokumenty k řádné splátce Hypotečního úvěru dodány na vaší pojišťovnu včas. Z tohoto důvodu pozdní splátky Hypotečního úvěru z vaší strany pojišťovny BNP Paribas Cardif, aby byl poplatek ve výši 600 Kč účtován vám. Neprodleně uhraďte dlužnou částku na Úvěrový účet. V případě že se tak nestane, budu nucen se obrátit na nadřízený orgán pojišťovny

 Můžete mi prosím poradit další kroky? Děkuji za odpověď