Jak nahlásit škodu na podlahové krytině a co očekávat od pojišťovny?
Potřeboval bych se informovat ohledně plnění z pojištění domácnosti. Všiml jsem si, že se mi na nové podlahové krytině v roce 2015 začaly tvořit skvrny. Asi o půl roku později jsem založil pojištění domácnosti které m.j. kryje stavební součásti - lepené krytiny. Od té doby se skvrny min. zdvojnásobily a stále se to zhoršuje. V takovémto případě, pokud to má cenu abych nahlásil škodnou událost, jak by se to mělo férově řešit ze strany pojišťovny?
Dobrý den,
nejprve bude třeba zjistit příčinu poškození podlahových krytin.
1) špatná krytina z výroby a neuplatněná reklamace v rámci záruční lhůty
2) špatně provedená pokládka řemeslníky
3) degradace vlivem nedokonalé stavební konstrukce RD/bytu (např. pronikání vlhkosti)
4) běžné opotřebení
5) vlastní poškození (např. rozlitý čaj)
Pojištění obecně kryje nahodilé události a neúmyslné škody, tedy např. vytopení sousedem. Naopak nekryje škody způsobené vlastní chybou (rozlitý čaj), běžným opotřebením, výrobní vadou, atd.
