Podvod
Banka schválila úvěr po změně kontaktních údajů a já ho nechci splácet - jak na to?
Dobrý den, byl mi napaden účet, změněny kontaktní údaje a následně si vzali úvěr. Peníze samozřejmě hned převedli. Jak je možné, že banka schválí úvěr ihned po změně kontaktních údajů? Podala jsem reklamaci. Jakou mám šanci, že úvěr bude zrušen a nebudu ho muset splácet?
Iveta C.
23.10.2022
Dobrý den,
pokud došlo k prolomení systému banky bez vašeho přičinění, banka škodu samozřejmě nahradí (půjčku stornuje). Jestliže jste si napadení účtu způsobila sama (např. sdílením svých přihlašovacích údajů s podvodníky), banka škodu uhradit nemůže.
Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz
23.10.2022
Jak hodnotíte odpověď?
0x
0x