Banky.cz Bankovní poradna zdarma Podvod #22218,Podvodník mi vybral peníze z účtu, nahradí škodu banka
Podvod

Podvodník mi vybral peníze z účtu, nahradí škodu banka, Podvod

Dobrý den, cizí osoba se mi nabourala do účtu. Z účtu zmizely peníze. Vše nahlášeno na Policii. Ručí banka za moji ztrátu peněz?

Dagmar. I. 13.10.2023

Dobrý den,

jak přesně se prosím cizí osoba nabourala do vašeho účtu? Banka ručí jen za svá pochybení. Pokud by např. hacker prolomil zabezpečení banky a zcizil Vám peníze, pak by banka za takovou škodu ručila. Pokud jste však třeba omylem sdělila podvodníkovi své přístupové údaje k účtu, banka za vaše pochybení (byť neúmyslné či nevědomé) ručit nemůže.

Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz 13.10.2023
Jak hodnotíte odpověď?
0x
0x