Question 1

⭐ Z ČR do Mexika

Accepted Answer

Dobrý den,

mezinárodní platby mimo Evropu nejsou levné, stejně jako např. volání - tak nějak jsme si v rámci EU zvykli na téměř zrušený roaming a poplatek cca 1 EUR za bankovní platby. Ale pro země mimo EU tyto výhody neplatí a platební styk (stejně jako to volání) je drahý.

Přestože platba do Mexika nikdy nebude zdarma, lze výši poplatku výrazně ovlivnit volbou dobré banky. Nejlepší na platby mimo EU je Air-Bank, která si účtuje pouze 100 Kč (versus ČS, která Vám naúčtovala 470 Kč). Kolik si strhne banka příjemce záleží na volbě banky na straně příjemce - taktéž zde budou velké rozdíly dle volby mexické banky.

Velmi dobrou alternativou k bankovním platbám přes půl světa je platební služba paypal, kde se převody platí řádově nižší částky.

Question 2

⭐ Jak zjistit IBAN

Accepted Answer

Dobrý den,

návod na výpočet IBAN je zde. Případně mi napište číslo účtu a já Vám to spočítám.

Question 3

⭐ Z ČR na Slovensko

Accepted Answer

Dobrý den,

ano - ze svého korunového účtu můžete provádět platby v libovolné měně do libovolné země - koruny se automaticky přepočtou na eura kurzem banky ze dne platby. Pro platební styk ČR-SR doporučuji Fio banku, kde je toto zcela zdarma (stejně jako vedení účtu). U ERA Poštovní spořitelny zaplatíte za každou platbu na Slovensko 250 Kč.

Question 4

⭐ Z ČR do Polska

Accepted Answer

Dobrý den,

měna účtu nehraje roli - můžete posílat platby ze svého korunového účtu do zahraničí v libovolné měně zcela bez omezení. Odchozí platba v EUR se přepočte automaticky na koruny kurzem banky ze dne uskutečnění platby. Pro přeshraniční platby doporučuji Air-Bank. SEPA platba je za 25 Kč (v EUR v rámci EU), ostatní za 100 Kč.

Question 5

⭐ Z ČR na Ukrajinu

Accepted Answer

Dobrý den,

musíte mít u banky vedený běžný účet - pak je možné poslat platbu na Ukrajinu (či kamkoliv jinam) z pohodlí domova přes internetbanking či osobně na pobočce. Bez účtu to nejde.

Doporučuji běžný účet od Air-Bank, kde je poplatek za platbu do zahraničí mimo státy EU pouze 100 Kč. Ostatní banky se berou více. Vedení účtu je zdarma a bez podmínek.

Question 6

⭐ Jak zaplatit 180 000 Kč?

Accepted Answer

Dobrý den,

doporučuji si nechat zvednout limit na 200 000 Kč a platbu provést jednorázově (lepší banky umí zdarma po telefonu). Alternativou je samozřejmě poslat platbu bez zvedání limitu nadvakrát.

Question 7

⭐ Převod z ČS do Equa

Accepted Answer

Dobrý den,

2 pracovní dny.

Question 8

⭐ Je nutné předložit OP?

Accepted Answer

Dobrý den,

k poslání peněz z účtu na účet potřebujete především běžný účet (při jehož zřízení předkládáte OP). Pokud účet nemáte, můžete hotovost na cílový účet vložit na pobočce banky, u které je cílový účet veden (budete muset předložit OP). Za takovýto vklad (v ceníku bank vedený jako "vklad provedený tzv. třetí osobu") se platí a ne málo - obvykle 75-100 Kč. Proto je lepší mít svůj běžný účet, který dnes nemálo bank vede zcela zdarma a bez podmínek.

Question 9

⭐ Bank account

Accepted Answer

Dobrý den,

bank account je číslo účtu, tedy sem zadat cílové číslo účtu, kam chcete poslat platbu.

Question 10

⭐ Jak dlouho trvá platba z ČNB do Moneta?

Accepted Answer

Dobrý den,

standardní tuzemské platby trvají max. 2 pracovní dny, tedy peníze dorazí nejpozději ve čtvrtek (zítra a ve středu je svátek). Lepší banky (moderní nízkonákladovky) platby zvládají rychleji (za 1 pracovní den), méně proklientské banky platby uměle zdržují a trvá jim to tedy ony 2 pracovní dny.

Question 11

⭐ Jak dlouho trvá převod peněz?

Accepted Answer

Dobrý den,

nejsme banka, ale poradenský portál - bude záležet na vaší bance. Lepší banky stihnout peníze doručit do cíle za 1 pracovní den, horší banky to účelově zdržují (peníze z účtu strhnou hned, ale odešlou až o den později) a trvá jim to 2 pracovní dny.

Question 12

⭐ Chybný variabilní symbol

Accepted Answer

Dobrý den,

chybný variabilní symbol je jen kosmetický detail nebránící doručení peněz příjemci (na rozdíl od chyby v čísle účtu). Tedy peníze byly v pořádku připsány Digi.cz - jenže obchod neví, že tyto peníze jsou zrovna od Vás - k této identifikaci slouží právě onen VS. Kontaktujte obchod a sdělte jim, že jste peníze poslala pod jiným VS a vše bude vyřešeno.

Question 13

⭐ Chybný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

je to stejná chyba jako zadat špatné číslo účtu, jen je zde větší šance, že tento účet v chybně zadané bance neexistuje, a tudíž se peníze obchodu vrátí pravděpodobně zpět. Pakliže se peníze vrátí obchodu zpět, sdělte jim správné číslo účtu. Pakliže nikoliv, bude třeba oslovit majitele chybně zadaného účtu a požádat o navrácení peněz. Pokud odmítne, bude třeba ho žalovat pro bezdůvodné obohacení se. Nevím, o kolik jde přesně peněz, ale je otázkou, zda-li toto by byl ochoten obchod řešit či by Vám jednoduše odpověděl - peníze jsme Vám poslali, kam jste si řekla, tím to pro nás končí.

Question 14

⭐ Peníze zaslané na chybný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

je třeba kontaktovat svou banku, která oficiálně vyzve majitele cílového účtu k navrácení peněz. Pokud peníze dobrovolně nevrátí, bude třeba ho žalovat pro bezdůvodné obohacení se. Banka v tomto případě sama konat (vracet peníze) nemůže - i když třeba ze zprávy pro příjemce je evidentní, že peníze dotyčnému pravděpodobně nepatří, konečné rozhodnutí náleží soudu (banka toto posoudit nemůže).

Question 15

⭐ Jak dlouho trvá převod peněz?

Accepted Answer

Dobrý den,

nejsme vaše ani jiná banka, ale poradenský portál. Standardní převod peněz z banky do banky zabere max. 2 pracovní dny.

Jinak doporučuji si zřídit svůj běžný účet a nechat si nemocenskou posílat na něj. Vedení účtu včetně všech transakcí dnes nabízí několik bank zcela zdarma a bez podmínek - není proč váhat. Doporučuji Equa bank, Air Bank, Fio banku či ZUNO.

Question 16

⭐ Chybný účet

Accepted Answer

Dobrý den,

o peníze jste určitě nepřišla, ale získat je zpět může chvíli trvat. Vyčkejte další 3 pracovní dny - třeba jste měla štěstí a cílový účet neexistoval - peníze se pak vrátí zpět. Pokud chybně zadaný cílový účet existoval/peníze se nevrátí, oznamte to své bance, která oficiálně vyzve majitele účtu k navrácení peněz. Pokud peníze nevrátí, bude třeba ho žalovat pro bezdůvodné obohacení se.

Question 17

⭐ Odvození banky z BIC/IBAN

Accepted Answer

Dobrý den,

určitě ano - stačí do vyhledávače zadat "IBAN nebo BIC prüfen" a banku si ověřit prvním nalezeným validátorem. Případně napište IBAN/BIC a já Vám to najdu.

Question 18

⭐ Platba kartou v Rumunsku

Accepted Answer

Dobrý den,

platby debetní kartou jsou vždy zcela zdarma (celosvětově/nezávisle na bance).

Question 19

⭐ Z Kanady do ČR

Accepted Answer

Dobrý den,

o kolik peněz se jedná? Obvykle nejlepším řešením bývá klasický bankovní převod s poplatkem za mezinárodní platbu. Ohledně poplatku za odchozí platbu z kanadské banky neporadím (tamější bankovní trh nesleduji tak pečlivě do úrovně poplatků jednotlivých bank), ale co se poplatku v ČR za příchozí platbu týče, volte např. Equa bank (29 Kč), ZUNO (0 Kč) či Air-Bank nebo Fio banku (obě 100 Kč).

Question 20

⭐ SEPA platba do Německa

Accepted Answer

Dobrý den,

pro platbu na německý účet Vám musí příjemce sdělit IBAN (mezinárodní formát čísla jeho účtu - pro Německo začínající "DE") a SWIFT/BIC (kód německé banky). Bez toho platbu není možné provést. Budete-li platit v eurech (doporučuji), pak se bude jednat o SEPA platbu za zvýhodněnou cenu (oproti standardní zahraniční platbě). I tak ale na poplatcích dle konkrétní banky zaplatíte průměrně 25-100 Kč.

Question 21

⭐ Jak zadat odchozí platbu

Accepted Answer

Dobrý den,

nejjednodušší je tak učinit přes internetbanking - zadáte pokyn k platbě, vyplníte částku, cílový účet a případné další info (variabilní symbol) a vše autorizujete pomocí SMS kódu.

Question 22

⭐ Jak dlouho trvá převod

Accepted Answer

Dobrý den,

nejsme banka, ale poradenský portál. Lepší banky toto stihnou za 1 pracovní den, méně pro-klientské banky 2 pracovní dny.