Platba kartou a vrácení platby v EUR, Platba
Dobrý den, koupil jsem na německém eshopu zboží v hodnotě 1 499 euro, platba proběhla kartou (Moneta). V zákonné lhůtě jsem zboží vrátil zpět, bylo to řádově pár dnů. Německý prodejce mi peníze poslal, vrátil. Ovšem na účet mi byla připsána částka o zhruba 2 000 Kč nižší. Něco podobného už jsem řešil, tehdy jsem platil kartou vedenou u Air Bank. Částka byla téměř stejná, ale při vrácení byl rozdíl přibližně mínus 200 Kč. Mají některé banky svoje podmínky, různé poplatky, při platbách kartou u zahraničních prodejců? Děkuji
Dobrý den,
toto není o poplatkové politice či přístupu bank. Vy jste zaplatil nákup ve výši 1499 EUR kartou, ale máte korunový účet. Tím pádem jste si od vaší banky nakoupil 1499 EUR za aktuálně platný kurz "devizy prodej" a banka Vám platbu odečetla v korunách. Následně jste zboží vrátil a eshop Vám vrátil 1499 EUR, opět na korunový účet. Tímto krokem jste si od banky nakoupil koruny za kurz "devizy nákup". Banka od Vás vykoupila 1499 EUR a připsala Vám na účet platbu v korunách. Protože jste jednou měnil koruny za eura a podruhé eura za koruny (jiné kurzy v jiné dny), skončilo to negativním kurzovým rozdílem.