Banky.cz Bankovní poradna zdarma Platba #18198,Platba kartou
Platba

Blokovaná platba na účtu: Bude mi vrácena?

Dobrý deň, na účte vidim platbu o ktorej nemám vedomie, táto platba je aktuálne v blokovaných platbách. Išlo o neoprávnenú manipuláciu s kratou v online priestore, karta je aktuálne zablokovaná. Je vystavená reklamácia na transakciu. Bude mi táto blokovaná platba vrátená? Ďakujem

Andrea 15.6.2022

Dobrý den,

je třeba vyčkat na vyhodnocení reklamace. Pokud bylo pochybení na straně banky, platba Vám bude vrácena. 

Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz 15.6.2022
Jak hodnotíte odpověď?
0x
0x