Jak správně vystavit platební příkaz pro zaslání peněz do Kanady?

Dobrý den, můj příbuzný mi chce poslat peníze do Kanady do Montréalu do mojí banky. Úřednice neví jak má vystavit platební příkaz. Neví co znamená číslo tranzitu, protože nefiguruje na platebním příkazu. Jedná se o Komerční banku v Děčíně. Existuje jiná banka která má větší zkušenost ze zasíláním peněz do zahraničí a hlavně do Kanady? Děkuji za odpověď.