Banka mi omylem vrátila peníze dvakrát, mohu si je nechat nebo je budu muset vrátit?
Dobrý den, na konci března minulého roku se mi někdo dostal do účtu a uskutečnil 3 platby do zahraničí. Nahlásila jsem to bance, která mi peníze vrátila s tím, že se to bude dále řešit. O tři dny později mi z účtu – na který původně odešly mé peníze – přišly peníze zpátky. Omylem onu platbu uskutečnili hned 4x, takže jsem najednou měla na účtu 400$, které nebyly mé. Znovu jsem to nahlásila bance, která řekla, ať na peníze nesahám, že to budou řešit a poté si peníze strhnou – od té doby se neozvali. Můj dotaz je, zda si mohu peníze po uplynutí nějaké doby nechat nebo jestli budu muset čekat, jestli si banka ty peníze někdy v budoucnu vezme. Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
všeobecná promlčecí lhůta činí 3 roky, ale doporučuji vše konzultovat s bankou a na problém nevyřešené reklamace je upozornit.