Banky.cz Bankovní poradna zdarma Podvod #20539,Phishing
Podvod

Jaké je rozsah pojištění proti zneužití Premium MasterCard při phishingu a jak postupovat v případě problémů?

Dobrý den, stal jsem se obětí phishingu a kromě zůstatku na premium kontě mi dále zneužili i Premium MasterCard, na které je automatické pojištění proti krádeži a zneužití. Je toto pojištění bráno i na zneužití virtuální karty v internetovém bankovnictví? Nebo si myslíte, že pouze na fyzickou ztrátu karty a po té zneužití? Je to přece zneužití prémiové karty, nebo se mýlím? Dalo by se to u banky napadnout? Předem moc děkuji za Vaši odpověď a jakoukoliv pomoc.

Roman 1.2.2023

Dobrý den,

neznám pojistné podmínky/rozsah pojištění, které jste si k ostatním bankovním produktům sjednal (nemohu vědět, který prémiový účet ani jakou kartu jste si sjednal u které banky). Dotaz na rozsah pojištění doporučuji konzultovat přímo s vaší bankou. Případně prostudujte pojistné podmínky. 

Petr Jermář 1.2.2023