PayPal obnova hesla, Platba

Dobrý den, prosím o Vaši pomoc. Mám několik roků zřízen Paypal účet. Asi 2 roky jsem ho nepoužil. Nyní mi přišel e mail, že mám účet použít nebo zaplatit poplatek za nečinnost Paypalu. Jenže si nepamatuji heslo. Pokud chci obnovit heslo, dá mi to 2 otázky na které neznám odpověď. Chce po mně Paypal poplatek za nepoužívání účtu. Nevím, zda jsem odhlásil svou kreditní kartu. Takže co mám prosím dělat? Číslo uvedené na stránkách 239 018 242 mluví anglicky a je to automat. Prosím o Vaší pomoc.