Banky.cz Bankovní poradna zdarma Platba #3881,Online kartou
Platba

Online kartou, Platba

Dobrý den, dnes jsem chtěla zaslat platbu za nákup v e-shopu. Po vyplnění všech údajů, včetně trojčíslí na zadní straně karty, mně bylo napsáno, že karta není identifikována a mám kontaktovat banku. Je to z důvodu, že nejsem na daném e-shopu registrovaná? Děkuji za odpověď

Dana B. 3.10.2017

Dobrý den,

určitě ne, problém bude s Vaší platební kartou. Buď je karta zablokována (případně pokud je nová, nebyla aktivována), nebo došlo k překlepu při vyplňování čísla karty, data expirace či kontrolního kódu. Doporučuji překontrolovat vyplňované údaje a pokud vše sedí, kontaktujte svou banku.

Petr Jermář 3.10.2017