Banky.cz Bankovní poradna zdarma Platba #21842,Obdrželi jsme platbu omylem
Platba

Obdrželi jsme platbu omylem, Platba

Dobrý den, dne 1.8. 2023 jsme obdrželi na firemní účet 8314610297/0100 platbu ve výši 3 870 Kč z účtu od paní Bandžákové. Bohužel nemůžeme dohledat, co je to za platbu. Paní u nás nemá nic objednáno. Můžeme požádat banku, zda by nás paní mohla telefonicky kontaktovat ohledně upřesnění platby? Náš telefon je 573 341 112. Děkuji za předání této informace, pokud to bude možné.

Hana S. 3.8.2023

Dobrý den,

pokud jste platbu obdrželi omylem, můžete peníze odeslat zpět na účet, ze kterého Vám byla platba zaslána. Banky nemohou řešit záležitosti mezi klienty (kdo komu co poslal, předávat informace/kontakty, kohokoliv obvolávat). 

Jan Budín, Redaktor Banky.cz 3.8.2023
Jak hodnotíte odpověď?
1x
1x