Banky.cz Bankovní poradna zdarma Platba #14461,Nepřišla mi SEPA platba
Platba

Nepřišla mi SEPA platba, Platba

Dobrý den, kamarádka se Slovenska poslala peníze s VÚB banky urgentní zahraniční platbu do ČR, konkrétně do Air Bank a peníze stále nedorazily. Zjistilo se, že účet je správný a peníze se odečetly, ale na účet příjemce nedorazily. Spletla jméno. Jak se to řeší? Nejspíš to jde přes korespondenční banku. Peníze odešly v pátek a do dneška nic. Děkuji za případnou odpověď.

Adam G. 3.6.2021

Dobrý den,

ať už byla platba zadána v EUR (SEPA) nebo v korunách (ostatní zahraniční platba), měla by být do 5 pracovních dnů připsána na účet příjemce nebo vrácena odesílateli (v případě chybně zadaných údajů). Peníze nikdy nezůstanou "na půl cesty mezi bankami". 

Petr Jermář 3.6.2021