Platba
Neodeslaná platba, Platba
Dobrý den, posílal jsem splátku, zaklikl možnost okamžité platby. Číslo účtu příjemce bylo správně vyplněno, platba se mi vrátila zpět a až včera jsem zjistil, že splátka neodešla. Má smysl žalovat banku za něco takového?
Martin
16.12.2019
Dobrý den,
nejprve by bylo dobré zjistit, proč nebyla platba odeslána. S bankou by šel vést spor pro její pochybení - např. pokud by Vás uvedla v omyl a platbu vedla jako odeslanou (včetně odepsání peněz z účtu), ale ve skutečnosti k odeslání peněz nedošlo. Takto platba odešla, vrátila se zpět a je spíše na Vás dále investigovat, proč protistrana platbu vrátila.
Petr Jermář, Hlavní analytik Banky.cz
16.12.2019
Jak hodnotíte odpověď?
0x
0x