Někdo si sjednal půjčku na mé jméno, Půjčka

Dobrý den, obracím se vás se žádostí o pomoc pro zneužití mého bankovního konta, které ovšem má banka Poštovní spořitelna nehodlá jako podvod uznat. Začátkem prosince jsem při kontrole svého účtu internetovým bankovnictví zjistil, že se mi na něm objevila splátka spotřebitelského úvěru. Protože nemám dluhy rád a nikdy jsem si žádné peníze nepůjčil, zašel jsem na pobočku ERA, kde mi řekli, že 2.12. byly uzavřeny dvě smlouvy o úvěru č. 013956855R ve výši 272 000 Kč a 013956898R ve výši 80 000 Kč, celkem 352 000 Kč. 2.11.2021 ČSOB převedla částky na můj účet. V ten samý den byly z mého účtu neznámým pachatelem provedeno 11 plateb na č. účtu 1032844501/6100 u Equa Bank v částkách 2, 5, 10, 10, 20, 70, 70, 70, 50, 20 a 3 tisíce Kč, celkem ve výši 330 000 Kč. Smlouvy o úvěru a následné platby byly zřejmě uzavřeny a provedeny přes elektronické bankovnictví bez mého vědomí. Pro vstup a operace v elektronickém bankovnictví používám přihlášení přes SMS kódy. Všechny operace prováděné dne 2.11.2021 jsem zjistil až v průběhu prosince 2021 z bankovního výpisu. Od té doby mi banka strhává splátky této „půjčky“. Jsem od roku 1993 po úraze v úplném invalidním důchodu, který v době „mé půjčky“ dělal něco málo přes 12 000 Kč. Je mi 65 let a svou „půjčku“ bych splácel do zhruba 96 roků. Na můj protest mi banka odpověděla, že jsem obě „půjčky“ potvrdil SMS kódem a že každou půjčku DŮKLADNĚ prověřují. Požádal jsem svého mobilního operátora o prosincový výpis SMS zpráv a ten ukázal, že jsem žádnou půjčku nepotvrzoval. O DŮKLADNÉM prověření mé osoby bankou, ani nemá cenu mluvit. Celou věc jsem předal policii ČR. S pozdravem