Někdo mi vybral účet, Podvod

Dobrý den,

podejte bance reklamaci a banka vše prošetří. Došlo-li k pochybení na straně banky (např. pokud by hacker prolomil zabezpečení bankovního systému), bude Vám škoda nahrazena. Pokud ale bylo pochybení na Vaší straně (např. jste podvodníkům sdělila své přihlašovací údaje či jim přes aplikace umožnila vzdálený přístup ke svému mobilu), banka Vám škodu nenahradí. Poskytnutí půjčky stávajícím klientům je možné i bez dokládání příjmů (banka zná historii vašeho účtu, vidí vaše příjmy).