Nedostala jsem nemocenskou, Osobní a rodinné finance

Dobrý den, jsem samoživitelka. Byla jsem na neschopnosti do 30.9. 2020 a ukončila jsem pracovní poměr. Jen mne zajímá, ještě jsem neobdržela výplatu dávky nemocenské za srpen. Vždy jsem ji dostávala kolem 17. v měsíci. Když jsem se ptala kde je problém, paní mi sdělila, že tam něco kontrolovali ohledně pojištění, ale že je vše v pořádku. Jde mi o to, zda mohu jít na prac. úřad, aby mi dali zálohu. Je to možné?Děkuji moc za odpověď.