Banky.cz Bankovní poradna zdarma Platba #10809,Nedorazila mi platba
Platba

Jak ověřit, zda peníze dorazily, pokud příjemce tvrdí opak?

Dobrý den, co dělat v případě, kdy mám potvrzení o odeslání peněz, ale příjemce tvrdí, že mu peníze nedorazily. Posláno ve čtvrtek a dnes je úterý. Jak zjistit, zda druhá strana nelže, nebo zda nemohlo dojít k chybnému transferu?

Michal Z. 28.7.2020

Dobrý den,

pokud se Vám platba sama nevrátila (např. vlivem chybného zadání neexistujícího účtu), pak byly peníze doručeny příjemci nejpozději následující pracovní den po zadání platby.

Petr Jermář 28.7.2020