Nechci používat internetbanking ani email, Běžný účet
Dobrý den, dne 2.12. 2020 jsem na pobočce České spořitelny elektronicky podepsala novou Rámcovou smlouvu o finančních službách. Pracovnice spořitelny mi sdělila, že mi ji zašle. Podotýkám, že nemám a nechci mít elektronické bankovnictví a výpisy z účtu jsou mi zasílány poštou v písemné formě. Proto jsem se domnívala, že smlouvu obdržím poštou. K mému nepříjemnému překvapení jsem zjistila, že smlouva mi byla zaslána e-mailem. Po internetu tudíž běhají moje veškeré citlivé údaje včetně čísla účtu, adresy a čísla občanky. Prosím, je možné s tím něco dělat? Děkuji za odpověď.
Dobrý den,
běžně jsou smlouvy uloženy elektronicky v internetovém bankovnictví, které má nejvyšší možné zabezpečení. Pokud jste tento nástroj odmítla, byla Vám smluvní dokumentace zaslána na email (taktéž velmi bezpečné). Nejhorší a nejméně bezpečné je posílat vysoce citlivé údaje papírovým dopisem. Doporučuji Vám zrušit papírové výpisy a začít používat internetbanking. Je to pohodlnější, levnější, a máte-li obavy ze zneužití citlivých údajů, pak Vám mohu potvrdit, že je to i výrazně bezpečnější než papírové výpisy.
