Banka mi zřídila běžný účet bez mého vědomí a teď musím platit vyšší úrokovou sazbu na hypotéku. Mám nárok na odškodnění?
Dobrý den, chci se zeptat, zda mám nárok žádat odškodnění od banky, která mi bez mého vědomí zřídila běžný účet, na němž se hromadil dluh za vedení účtu a ten byl následně reportován bankovnímu registru klientských informací. Vše jsem zjistila díky mé žádosti o hypotéku v jiné bance. Banka, která mi účet zřídila, uznala mou reklamaci, než však došlo k výmazu z registru, zvedla se úroková sazba hypotéky. Pokud bych nemusela čekat na výmaz z registru, čerpala bych nižší úrokovou sazbu. Nyní musím čerpat úrokovou sazbu vyšší a to ne vlastní vinou. Mohu žádat náhradu škody, a pokud ano, jakým způsobem? Děkuji.
Dobrý den,
doporučuji si přesně vyčíslit výši škody (rozdíl na úrokové sazbě vynásoben výší úvěru a délkou fixace) a požádat banku o její náhradu. Např. při rozdílu 0,2%, úvěru 3 mil. Kč a fixaci na 5 let to dělá 30 000 Kč (resp. 25 500 Kč při zohlednění daňového odpočtu). Pokud Vám banka nebude ochotna vyjít vstříc, můžete se samozřejmě domáhat svých práv soudní cestou.
