Podvod
Monese, Podvod
Dobrý den, banka Monese mi v listopadu zavřela účet a nechtějí vrátit zůstatek, který jsem tam v době uzavření měl. Banka operuje z Belgie. Nereagují na emaily - nemají žádný telefonní kontakt, live chat, atd. Už si nevím rady jak z nich peníze dostat. Na koho bych se mohl obrátit s dotazem o pomoc? Je nějaká autorita v EU, která toto řeší? Děkuji za každou radu.
Jakub
10.2.2022
Dobrý den,
Monese není banka a uložené peníze nejsou kryté systémem pojištění vkladů. Dle recenzí na internetu mají velký problém se zákaznickou podporou, zavírají lidem účty a nevyplácí peníze (na hranici podvodu). Proč jste své peníze svěřil neznámé zahraniční nebankovní firmě?
Petr Jermář
10.2.2022