Co dělat, když banka neodečetla poplatek za kontokorent?
Dobrý den, obracím se na zdejší poradnu s dotazem, který mi nebyl zatím nikdo schopen zodpovědět. Pořídil jsem si kontokorent, který jsem po cca 15ti dnech od pořízení splatil a zrušil. Vlivem měsíčních poplatků (ne plateb kartou, převodem ani jiných ručně zadaných plateb) jsem byl cca 9 dní v mínusu, ale problém je, že banka mi tento poplatek neodečetla a v žádném jejich systému nezaznamenali žádnou nesplacenou platbu a podle jejich sdělení žádný neuhrazený poplatek nemám a ani mi nebyl odečten, nepřišla mi žádná upomínka - všiml jsem si toho když jsem se sám podíval do bankovnictví a viděl cca 100 Kč nepovoleného zůstatku pod úrovní smluveného kontokorentu. Dle sdělení banky není co bych platil, ale zásadní je, že v ceníku banky se úrok ani poplatky neruší smlouvou o ukončení kontokorentu. Z ceníku tedy vyplývá, že dluh pokud existuje, může nabírat penále na dobu neurčitou a banka jej kdykoliv může vymáhat. Mohu poprosit o osvětlení. Jméno banky dodám, ale nebylo by dobré ji tímto dotazem zdiskreditovávat. Mnohokrát děkuji a prosím o odpověď od kohokoliv znalého. Přeji hezký den
Dobrý den,
upřímně tomu moc nerozumím. Buď bance něco dlužíte (a je jedno z čeho dluh pochází - úroky, poplatky) a nebo ne. Jestliže přes internetbanking vidíte nepovolený debet 100 Kč, pak ho doporučuji co nejdříve vyrovnat. Banka sice takto malý dluh určitě vymáhat nebude, ale větší škodu by mohl napáchat negativní záznam v registrech dlužníků.