Kdo a proč mi blokuje účet?, Běžný účet

Dobrý den, jsem v dost složité situaci. Banka mi zablokovala účet a nechce mi nic sdělit. Nevím zda bych mohla mít exekuce. Žádné oznámení mi nepřišlo, ale na adrese trvalého pobytu se nezdržuji - jsem v pronájmu, kam mi chodí pošta jen od institucí, kterým jsem se nahlásila. Tak se to nemám jak dozvědět. Nikdy se mi to nestalo. Můžete mi poradit. jak tuto situaci řešit? Abych zjistila kdo mne blokuje a mohla jednat. Kdo k tomu dal pokyn? Či se jedná o podezřelé pohyby kvůli jiné osobě? Nemám z čeho žít. Jsem v pronájmu Děkuji.