Banka
Jak zrušit platební kartu a zabránit problémům s placením při dlouhodobé nedostupnosti
Dobrý den, ve středu 27.9.2017 jsem chtěl telefonicky zrušit platební kartu. Operátor mi sdělil, že se mi banka telefonicky ozve. Zatím se tak nestalo. V neděli 8.10. odjíždím a budu dlouhodobě nedostupný. Nerad bych se stal neplatičem. Prosím sdělte mi, jak mám postupovat.
Kozák J.
4.10.2017
Dobrý den,
veškeré bankovní a pojistné produkty doporučuji rušit výhradně osobně na pobočce, kde si necháte vystavit písemné potvrzení o zrušení produktu. Pokud by banka/pojišťovna omylem či záměrně produkt nezrušila, pak se s písemným potvrzením lze dožadovat nápravy (a anulace poplatků). Při rušení produktů po telefonu nemáte v ruce žádný hmatatelný důkaz, na který byste se mohl případně v budoucnu odkázat.
Pavel Strašák
4.10.2017